AirPods 2 hao pin khi dùng micro trái: thử đổi bên trước khi thay
Khi AirPods 2 hao pin khi dùng micro trái, bạn có thể thấy tai trái hụt pin trong cuộc họp dù hai bên nghe nhạc tương đối đều. AirPods dùng được micro ở từng tai; nếu cài luôn lấy tiếng từ một bên, bên đó tiếp tục có nhiệm vụ thu âm khi bạn gọi. Chênh lệch trong một cuộc gọi chưa đủ để kết luận viên pin hỏng. Cách kiểm hữu ích là giữ nguyên loại cuộc gọi, đổi bên micro trong hai lượt tương đương, rồi xem mức hao đi theo bên được chọn hay luôn bám vào một tai.
Trước khi chọn thay pin AirPods 2, hãy xác nhận cả hai tai nhận sạc, âm thanh đủ rõ và lỗi xảy ra lặp lại. Nếu chỉ thấy một bên sụt khi nói nhiều, kết quả có thể khác ngày bạn chỉ nghe hoặc đeo một tai. Nếu cùng tai trái ngắt rất sớm cả khi phát nhạc lẫn khi giao micro sang phải, hãy ghi lại thời điểm ngắt. Đó là thông tin đáng kiểm hơn một ảnh chụp hai con số tại một thời điểm.
Chuẩn bị hai lượt thử có thể so được
Sạc hai tai trong hộp còn điện rồi kiểm mức đầu trên iPhone. Mức ban đầu của hai lượt nên gần nhau; nếu lượt sau bắt đầu thấp rõ rệt, nạp lại thay vì cố nội suy. Giữ điện thoại và tai ở gần nhau, dùng cùng ứng dụng gọi, một nơi đủ yên và âm lượng như nhau. Có thể hẹn một người quen thực hiện hai cuộc gọi ngắn; nói rõ đây là phép thử âm thanh, không cần ghi âm cuộc gọi. Ghi phần trăm trước và sau nếu hiển thị được, kèm giờ và bên micro.
Vào Cài đặt khi AirPods đã kết nối, mở mục AirPods của bạn và tìm Microphone. Apple cho phép tự động đổi bên hoặc luôn dùng tai trái/tai phải. Tên mục có thể khác theo ngôn ngữ và phiên bản hệ điều hành. Lượt đầu chọn luôn bên trái, đeo cả hai tai, xác nhận cuộc gọi đang dùng AirPods. Sau lượt này, nạp lại nếu cần và chọn luôn bên phải cho lượt tiếp theo. Chọn lại Tự động khi kết thúc nếu đó là cách bạn dùng trước đó.

Quan sát xem dấu hiệu đi theo micro hay theo chiếc tai
| Dấu hiệu | Nên kiểm tiếp |
|---|---|
| Bên hao hơn đổi theo bên được chọn làm micro | Thử chế độ Tự động trong cách dùng thường ngày và đo thời lượng thật. |
| Tai trái ngắt sớm dù micro chuyển sang phải | Đo lại khi nghe nhạc, kiểm nguồn sạc và chẩn đoán tai trái. |
| Người nghe không nghe rõ bạn nhưng hai tai vẫn kết nối | Kiểm tuyến âm thanh và vùng micro; đừng quy lỗi cho pin trước. |
| Một bên không nhận điện trước khi bắt đầu | Xử lý phép thử sạc trước, chưa so thời lượng. |
Nếu người nghe báo rè hoặc tiếng đứt, thử nói một câu giống nhau trong hai lượt và hỏi họ hiện tượng có chỉ xảy ra ở một bên micro không. Kiểm xem điện thoại có tự chuyển cuộc gọi sang loa máy hay sang thiết bị Bluetooth khác không. Khi cần kiểm tra lưới mic và tiếp xúc AirPods 2, ưu tiên quan sát bên ngoài dưới ánh sáng tốt. Không thổi khí mạnh, dùng tăm kim loại hay nhỏ dung dịch vào vùng lưới để “thông mic”. Nếu nhìn không rõ hoặc có dấu ẩm, để kỹ thuật viên xử lý.
Thêm một lượt nghe nhạc để đối chứng
Lượt nghe nhạc là đường cơ sở, không cần giữ cuộc gọi mở. Dùng cùng hai tai, nghe một bản âm thanh quen thuộc với âm lượng vừa, ghi khi một bên bắt đầu nhỏ tiếng, ngắt hoặc mất kết nối. Pin có thể nhảy theo nấc hiển thị nên tránh lấy chênh vài phần trăm trong vài phút rồi suy thành thời lượng cả ngày. Điều cần tìm là một lỗi có thể tái hiện: tai nào ngắt trước, sau bao lâu và lúc đó điện thoại còn thấy tai hay không.

Nếu bên trái ngắt sớm ở cả hai lượt gọi và lượt nghe, trong khi đã xác nhận nó được nạp, khả năng lỗi tập trung ở tai đó cao hơn. Nếu ngắt đồng thời cả hai ở một phòng hoặc một ứng dụng, thử nguồn phát và điều kiện kết nối khác trước. Có thể xem cách GLAB tiếp nhận AirPods 2 lỗi micro để biết cách trình bày hiện tượng. Mang kèm hộp và hai tai, ghi rõ có từng thay tai lẻ hoặc gặp va đập, để phép thử tại quầy không bị đổi mất điều kiện quan trọng.
Khi nào cân nhắc thay pin và khi nào chưa cần?
Nếu lỗi chỉ đi theo tai đang làm micro và thời lượng vẫn đáp ứng công việc, thử dùng chế độ tự động hoặc chia phiên sử dụng giữa hai bên. Đừng cố dùng tai đến cạn mỗi lần để tạo số đo. Khi lỗi nằm cố định ở một tai và cuộc gọi thường xuyên bị ngắt dù đã sạc ổn, bạn có thể hẹn kiểm tra pin AirPods 2 khi gọi điện tại TP.HCM. Đề nghị kiểm riêng thời lượng, khả năng nạp và tình trạng micro trước khi báo hạng mục. Thay pin sẽ không tự khắc phục lưới mic bẩn, đường âm thanh của ứng dụng hoặc lỗi kết nối.
Nếu cửa hàng cho thử nghe sau xử lý, quay về đúng kiểu dùng bạn cần: đeo hai bên, gọi thử qua ứng dụng quen, xác nhận người nghe nghe rõ ở cả hai lựa chọn micro. Hỏi kết quả kiểm tại chỗ và cách theo dõi nếu lỗi chỉ xuất hiện sau một cuộc họp dài. Với tai nóng, vỏ hở hoặc mùi lạ, ngừng dùng và sạc, không kéo dài phép thử.
Câu hỏi thường gặp
Chỉ có iPhone, không có thiết bị đo thì ghi gì?
Ghi giờ bắt đầu, bên micro, mức pin từng tai nếu thấy, loại cuộc gọi và thời điểm ngắt. Tập thông tin này hữu ích hơn việc ghi “tụt nhanh” mà không nêu điều kiện.
Có nên để micro luôn bên phải để tránh hao bên trái?
Bạn có thể chọn để thử nguyên nhân. Với nhu cầu thường ngày, dùng cài đặt phù hợp và theo dõi cả hai bên; nếu micro hoặc pin bên trái có vấn đề lặp lại thì đổi bên chỉ giúp tạm thời.
