AirPods 3 chỉ sạc khi ấn tai: lỗi tiếp xúc hay chai pin?

Nếu AirPods 3 chỉ sạc khi ấn tai, biểu tượng sạc có thể xuất hiện lúc tai được đặt sâu hơn rồi mất ngay khi thả tay. Dấu hiệu phụ thuộc vị trí đáng để kiểm tra tiếp xúc trước khi kết luận pin tai đã chai. Đừng dùng băng keo, giấy chèn hoặc nắp hộp để giữ lực. Những cách đó dễ làm sai phép thử và có thể ảnh hưởng ngăn sạc. Hãy kiểm bằng thao tác đặt tai bình thường, xem riêng mức pin hộp và xem tình trạng có lặp ở đúng một bên hay không.

Khi hỏi thay pin AirPods 3, nói rõ sự khác nhau giữa hai tình huống: tai không duy trì trạng thái đang sạc trong hộp, hoặc tai có nạp ổn nhưng nghe rất ngắn sau khi lấy ra. Đổi viên pin không xử lý được mọi lỗi nhận điện. Nếu hộp đã từng rơi, tai từng đổi lẻ hoặc phải đặt lệch mới lên biểu tượng, mang cả hộp và hai tai tới kiểm. Với bộ có dấu ẩm, vỏ tách hoặc nóng khác thường, dừng sạc và không thử ép nắp.

Bước đầu: xác nhận nguồn hộp và đúng ngăn

AirPods 3 là tai dạng mở, cuống ngắn và không có nút silicon. Hộp AirPods 3 có các phiên bản sạc khác nhau; xác nhận bằng mã kiểu máy và cổng trước khi dùng phương thức sạc tương ứng. Với bài kiểm tra tiếp xúc, điều quan trọng trước tiên là hộp còn điện. Nạp hộp bằng nguồn phù hợp, sau đó rút dây và mở gần iPhone đang ghép để đọc mức pin nếu có. Không dùng mỗi đèn xanh để suy ra hai tai đều đang nạp.

Đặt tai trái và phải vào ngăn tương ứng. Nhìn xem tai có nằm yên và khớp tự nhiên, không bị nghiêng, vướng ốp nắp hoặc cặn ở mặt ngoài. Nếu có ốp phụ kiện cản nắp, tháo theo cách thông thường và thử lại. Nhấc rồi đặt lại một lần với mỗi tai, chờ điện thoại cập nhật. Khi phần trăm không thay đổi ngay, phân biệt giao diện chậm cập nhật với việc biểu tượng sạc biến mất lặp lại sau khi thả tay.

Ngăn sạc AirPods 3 và tai nghe đặt bên ngoài để quan sát

Chỉ quan sát và vệ sinh nhẹ bên ngoài

Dùng khăn mềm, khô, không xơ lau phần có thể chạm tới trên vỏ tai và hộp. Đừng cạo tiếp điểm bằng kim, không để chất lỏng vào khoang, không đưa vật vào sâu và không chà lưới loa bằng vật cứng. Nếu thấy vật kẹt sâu, nắp lệch hoặc tai đặt bình thường vẫn không nằm đúng chỗ, dừng thao tác. Kỹ thuật viên cần quan sát tình trạng nguyên vẹn, thay vì phải xử lý thêm vết trầy hoặc hư tiếp điểm do thử tại nhà.

Với hộp có điện và khô, đặt tai nghi vấn vào ngăn đúng vị trí, đóng nắp bình thường và chờ một khoảng ngắn. Sau đó mở gần iPhone và kiểm lại pin từng bên. Nếu tai không nhận khi không tác động lực, không tiếp tục lặp bằng cách ấn. Khi cần đọc bảng giá pin tai và hộp AirPods 3, đọc đúng loại hạng mục: giá pin một tai, pin hộp và sửa tiếp xúc là các việc khác nhau. Hỏi lại theo kết quả kiểm, vì giá của một bộ chưa thể suy ra từ một hàng trên bảng.

Dùng tai còn lại làm đối chứng, không tráo trái sang phải

Kết quả quan sátNơi nên ưu tiên kiểm
Chỉ một bên đổi trạng thái theo cách đặtTai đó và đúng ngăn của nó; kiểm tiếp xúc và hình dạng bên ngoài.
Cả hai chỉ nhận khi cắm cáp vào hộpNguồn của hộp, pin hộp hoặc mạch cấp điện.
Hai tai nạp đều nhưng một bên nghe rất ngắnĐo thời lượng tai đó và kiểm hiện tượng ngắt, không dùng phép ấn.
Hộp đủ điện nhưng máy không hiện tai nàoKiểm ghép đôi, trạng thái hộp và cặp tai trước khi định bệnh.

Đối chứng là xem hai tai với hai ngăn của chúng, không thử nhét tai phải vào ngăn trái. Đổi hộp để thử chỉ có ích khi đã xác định mẫu tương thích và cách ghép phù hợp. Với người chỉ có một bộ, không cần mượn ngẫu nhiên một hộp khác. Quay video màn hình thể hiện lần đặt bình thường và ghi thời gian; nhiều lỗi chập chờn biến mất đúng lúc kỹ thuật viên mở nắp, nên mô tả cách tái hiện giúp kiểm nhanh hơn.

Cặp tai AirPods 3 đặt trong hộp bên cạnh khăn mềm khô

Khi nào kiểm chân tiếp xúc, khi nào đo pin tai?

Nếu đã xác nhận hộp có nguồn, đúng ngăn và lỗi nhận sạc vẫn phụ thuộc vị trí, hãy so hạng mục sửa tiếp xúc sạc AirPods 3 và hỏi rõ cách họ kiểm tai so với ngăn sạc. Nếu tai nạp ổn trong nhiều lần nhưng nghe ngắn, hãy ghi giờ khi lấy ra, âm lượng và mốc mất âm hoặc mất kết nối; lúc đó việc đo thời lượng sẽ hữu ích hơn. Hỏi cửa hàng báo riêng từng bộ phận cần xử lý và kết quả trước khi quyết định mở máy.

Nếu muốn đặt lịch kiểm tra AirPods 3 không nhận sạc ở Bình Thạnh, mang theo đúng hộp và hai tai, kể cả tai không có lỗi. Cho biết trước đây có dùng ốp, thay tai hay bị ẩm không. Khi nhận lại, đặt từng tai vào hộp và xem trạng thái bằng cách bình thường, không phải giữ lực. Nếu vẫn cần ấn, hiện tượng ban đầu chưa được xử lý; đề nghị kiểm tiếp thay vì chỉ xem mức pin lúc hộp đang cắm nguồn.

Câu hỏi thường gặp

Thấy tai báo sạc trong một giây có nghĩa là pin tốt không?

Không. Thời điểm biểu tượng hiện chỉ cho biết hệ thống đã nhận trạng thái ở lúc đó. Cần xem tai có nạp ổn khi đặt bình thường và có dùng được sau khi lấy ra hay không.

Có nên tự nắn tiếp điểm trong hộp không?

Không. Các phần tiếp xúc nhỏ và nằm sâu; thao tác nắn có thể làm hư thêm hoặc chạm nhầm. Hãy dùng thông tin về đúng tai, đúng ngăn và thời điểm lỗi để nhờ kiểm tra.

Trải nghiệm dịch vụ Tư vấn 1-1 miễn phí mọi trường hợp AirPods