Chuyên Gia iPhone

SOS Trên iPhone Là Gì Và Phải Làm Sao Khi Gặp Lỗi Này ?

Bạn đã từng trải qua cảnh báo SOS trên iPhone ở góc màn hình và tự hỏi điều gì đang xảy ra ? Tình trạng này có thể gây lo lắng, nhất là khi bạn đang chờ một cuộc gọi quan trọng hoặc cần truy cập internet. GLAB hiểu cảm giác bực bội khi điện thoại của bạn đột ngột ngừng hoạt động. Bài viết này sẽ giải thích “SOS Only” có nghĩa là gì và cách bạn có thể khắc phục nó, cung cấp cho bạn những hướng dẫn chi tiết và hữu ích để đưa iPhone trở lại trạng thái tốt nhất.

SOS Trên iPhone Là Gì ?

Bạn có thấy dòng chữ “Chỉ SOS” (hoặc “SOS”) xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình iPhone thay vì cột sóng quen thuộc không? Đó là dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn đang gặp vấn đề kết nối với mạng di động. Lúc này, bạn chỉ có thể gọi các số khẩn cấp. Mọi cuộc gọi, tin nhắn thông thường và dữ liệu di động đều tạm thời ngưng hoạt động.

Bạn Có Thể Gọi Tới Số Điện Thoại Khẩn Cấp Nào?

Bạn đang tự hỏi làm thế nào để liên hệ khẩn cấp với iPhone của mình?

Gọi Số Khẩn Cấp Nào?

iPhone của bạn được thiết kế để tự động kết nối bạn với các dịch vụ khẩn cấp phù hợp với khu vực bạn đang ở. Dù bạn đang ở Mỹ (911), Châu Âu (112), Vương quốc Anh (999) hay Úc (000). iPhone sẽ tự động quay số chính xác mà bạn không cần phải ghi nhớ.

“SOS Only” Nghĩa Là Gì?

Khi bạn thấy “SOS Only” (Chỉ SOS) trên thanh trạng thái iPhone. Điều này có nghĩa là điện thoại của bạn không có tín hiệu mạng di động thông thường. Nhưng bạn vẫn có thể thực hiện các cuộc gọi khẩn cấp. Nó thường xuất hiện thay cho cột sóng hoặc tên nhà mạng.

Phân Biệt “Chỉ SOS” Và “SOS Khẩn Cấp”

Quan trọng là không nhầm lẫn giữa hai chế độ này:

Chỉ SOS: Là trạng thái mạng cho phép gọi khẩn cấp khi không có sóng.
Chế độ SOS khẩn cấp: Là tính năng an toàn bạn kích hoạt bằng cách giữ đồng thời nút nguồn và nút âm lượng. Chế độ này giúp bạn nhanh chóng liên hệ với dịch vụ cứu hộ khi gặp nguy hiểm.

SOS Khẩn Cấp Qua Vệ Tinh (Từ iPhone 14 Trở Lên)

Với iPhone 14 trở lên, bạn có thêm một lớp bảo vệ: SOS khẩn cấp qua vệ tinh. Tính năng này cho phép bạn liên lạc với dịch vụ khẩn cấp ngay cả khi không có sóng di động hay Wi-Fi. Đặc biệt hữu ích ở những nơi xa xôi hoặc khi xảy ra thiên tai. Bạn có thể sử dụng nó để nhắn tin hoặc chia sẻ vị trí của mình.

Khắc Phục Nhanh Lỗi “Chỉ SOS” Trên iPhone

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn giải quyết vấn đề này.

1. Kiểm tra kết nối mạng và cài đặt cơ bản

Lỗi “Chỉ SOS” thường bắt nguồn từ các vấn đề kết nối mạng hoặc cài đặt cơ bản. Hãy thực hiện các bước sau để xác định và khắc phục:

Kiểm Tra Tình Trạng Mạng Nhà Cung Cấp:

Đôi khi, lỗi này là do sự cố mất sóng diện rộng từ nhà mạng. Bạn chỉ có thể chờ đợi họ khắc phục. Truy cập website của nhà mạng hoặc liên hệ tổng đài để biết thêm thông tin.

Tắt Chế Độ Máy Bay:

Nếu Chế độ máy bay đang bật. Kết nối di động sẽ bị vô hiệu hóa. Mở Trung tâm điều khiển và tắt biểu tượng máy bay.

Kiểm Tra Thẻ SIM:

Thử tháo và lắp lại thẻ SIM cẩn thận. Nếu không hiệu quả, hãy thử một thẻ SIM khác. Đối với eSIM, kiểm tra Cài đặt > Di động > SIM hoặc liên hệ nhà mạng.

Bật Chuyển Vùng Dữ Liệu (Khi Ở Nước Ngoài):

Đảm bảo bạn đã bật Chuyển vùng dữ liệu trong Cài đặt > Di động > Tùy chọn dữ liệu di động. Lưu ý có thể phát sinh phí.

Chuyển Sang 4G/LTE:

Tín hiệu 5G có thể không ổn định ở một số nơi. Thử đổi sang 4G/LTE trong Cài đặt > Di động > Tùy chọn dữ liệu di động > Thoại & Dữ liệu để có kết nối ổn định hơn.

2. Xử Lý Lỗi Phần Mềm Và Cài Đặt Mạng

Nếu iPhone của bạn đang ở chế độ “Chỉ SOS”, hãy xem xét các nguyên nhân liên quan đến phần mềm và cài đặt mạng:

Lỗi iOS:

Thử khởi động lại iPhone. Nếu không được, hãy đảm bảo iOS của bạn được cập nhật (Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm).

Cài Đặt Mạng:

Đặt lại cài đặt mạng có thể khắc phục các xung đột. Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.

Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa cài đặt Wifi, dữ liệu di động, VPN và APN. Nhưng không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Cấu Hình Nhà Cung Cấp/APN:

Đảm bảo cài đặt nhà mạng của bạn được cập nhật (Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu). Nếu không, việc đặt lại cài đặt mạng cũng có thể giúp ích.

3. Liên Hệ Với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Hoặc Trung Tâm Bảo Hành

Nếu các bước tự khắc phục không hiệu quả, đã đến lúc tìm đến sự trợ giúp từ bên ngoài. Vấn đề “Chỉ SOS” có thể do nhiều nguyên nhân phức tạp hơn bạn nghĩ:

Sự Cố Tài Khoản/Thanh Toán:

Kiểm tra ngay với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn. Đôi khi, lỗi này chỉ đơn giản là do tài khoản của bạn đang có vấn đề về thanh toán hoặc bị tạm khóa.

Hư Hỏng Phần Cứng:

Nếu đã thử mọi cách nhưng vẫn không được, iPhone của bạn có thể đang gặp sự cố với bộ phận thu phát sóng hoặc các linh kiện quan trọng khác. Lúc này, hãy mang máy đến Apple Store hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền để được kiểm tra và sửa chữa chuyên nghiệp.

Thiết Bị Bị Liệt Vào Danh Sách Đen:

Trong một số trường hợp hiếm gặp, điện thoại của bạn có thể đã bị nhà mạng chặn do báo mất, bị cướp hoặc nợ cước. Hãy liên hệ với nhà mạng hoặc kiểm tra số IMEI của thiết bị để xác minh tình trạng này.

Phải Làm Gì Nếu iPhone Của Bạn Bị Kẹt Ở Chế Độ Chỉ SOS ?

Nếu bạn đã thử mọi bước khắc phục sự cố và vẫn thấy “Chỉ SOS”:

Đầu tiên, hãy kiểm tra thẻ SIM của bạn. Cắm nó vào một điện thoại khác để xem liệu vấn đề có phải từ SIM hay không.
Nếu SIM không phải là nguyên nhân. Thì khả năng cao là iPhone của bạn đang gặp lỗi phần cứng, chẳng hạn như hỏng ăng-ten hoặc khe cắm SIM.
Trong trường hợp này, cách tốt nhất là đến Apple Store. Hoặc một trung tâm bảo hành ủy quyền để được hỗ trợ chuyên nghiệp.
Và một lưu ý quan trọng nếu bạn mua máy cũ: Hãy liên hệ nhà mạng để xác nhận máy không nằm trong danh sách đen.

Đọc Thêm:

Với những thông tin về SOS khẩn cấp trên iPhone và cách xử lý lỗi, hy vọng bạn đã trang bị thêm kiến thức cần thiết cho bản thân. Đừng chần chừ kiểm tra lại cài đặt trên thiết bị của mình ngay hôm nay! Đừng quên theo dõi BLOG của GLAB thường xuyên để nhận được nhiều mẹo công nghệ hữu ích khác!